这支团队的日活有个老毛病：大促冲得起来，平时掉得快，补贴发得越勤，用户越只在发券那几天来。数花给它做了一款 30 天的养成玩法——用户领走一盒蚕种，每天喂它、签到、下单换桑叶，第 30 天丝量攒够，蚕结成茧、破茧成蛾，换一份自己挑的奖品。上线之后日活多出 0.6 万，任务表、奖励池和成长节奏整套交到运营手里，改参数不用等研发。
这支团队的日常是“用户只在发钱的那几天在”。盘点完之后，六个问题里五个跟预算多少无关，跟日常有没有一件事有关。
客户画像
某电商 App，站内已有会员频道和积分体系，日常靠自然流量，爆发靠大促。用户里有一大批“只在大促出现”的人，平时打开率很低，但他们的购买力并不差。
原来的做法
签到、积分、会员日、发券四条线各挂各的入口，用户每天进来也找不到一件“必须做完”的事；预算跟着大促节奏走，小促靠加券硬撑。
我们的判断
日活不是补出来的，是靠一个“每天值得打开”的固定动作养出来的。这件事得先有个能玩的东西，再谈奖励。顺序反了，做的还是促销页。
发券那几天日活冲上去，券一停三天回原形。花钱买到的是成交，不是习惯。
一年两次大促贡献了大半交易，日常日活曲线平得像一条直线，运营没有着力点。
签到、积分、会员日、发券分散在四个入口，用户不知道去哪儿，也不知道明天还有什么。
预算在活动首周就打空，后面只能加钱续命；越续越不划算，停又停不下来。
内容、商品、活动都不缺，缺的是把用户从“偶尔逛”拉到“今天也来过”的那个钩子。
券核销率能看，但用户在第几天放弃、在哪一档任务卡住、哪类奖品被领完，没人说得清。
没有先谈预算，也没有先挑奖品。第一步是把用户每天该干的活排清楚：进来做什么、做完拿到什么、拿到的东西能换到什么。这三件事顺了，奖励才花得值。
把日活的来源拆开，把交易频次分布画出来，再看权益池的家底。诊断做完，“日常没人来”这件事才有具体的形状。
四段成长配三层任务，奖励池按阶段铺开。页面、兑换、实物物流一起做，用户点到最后一步不会卡在“券怎么领”上。
上线不是交付终点。每期换一套素材和话术，跑完出复盘，把哪档任务卡人、哪类奖品核销快直接改到配置里。
整条路径压在 30 天里。前 18 天让蚕长大，后 12 天攒够丝量结成茧。每个阶段给的任务都不一样，前一段学会的动作，后一段不再重复。
进来第一件事是把一盒蚕种领走，顺手给 36g 初始桑叶。这一步不挂任何交易任务，只让用户记住“我这儿有蚕在长”。
喂食 4 次就能看见变化。第一次形态变化压在第 1 天，是为了让用户当天就拿到一次明确的反馈——明天还有得玩。
两段各要喂食 68 次和 108 次，中间开始出现下单任务和金额任务。形态变两次，用户能感觉到自己在往前推。
进入结茧期，前面积累的桑叶全部转成丝量，需要 132 次吐丝。攒够目标值，蚕结成茧、破茧成蛾，拿到自选奖品的资格。
十档任务分三批放出来。教学任务只在头三天出现，常规任务管住每天和每周的频次，提额任务要等用户养到中段才露脸。
| 任务 | 频次与奖励 | 放在成长里的作用 |
|---|---|---|
| 首次领取桑叶教学任务 | 一次性 · 12g | 让用户先把“领”这个动作走一遍，建立第一笔到手的东西。 |
| 首次喂食教学任务 | 一次性 · 12g | 把“喂”和“看进度”绑在一起，喂完立刻看见蚕长大一截。 |
| 首次签到教学任务 | 一次性 · 12g | 埋下“每天来一次”的起点，后面接连续签到。 |
| 连续签到常规任务 | 每日 1 次 · 12 到 60g 递增 | 打卡习惯。断签重算，第七天进下一个周期。 |
| 当日喂食满 12 次常规任务 | 每日 1 次 · 50g | 拉停留时长。喂的次数多，用户看页面的时间就长。 |
| 当日完成 1 笔下单常规任务 | 每日 1 次 · 36g | 门槛最低的转化锚点，任意金额都算。 |
| 当周连续 3 天下单常规任务 | 每周 1 次 · 120g | 从偶发到连续。这一档是习惯真正形成的地方。 |
| 当周下单满 8 次常规任务 | 每周 1 次 · 130g | 频次上限的拉力，把高频用户筛出来。 |
| 当周消费满 1,200 元提额任务 | 每周 1 次 · 130g | 把频次换成金额，客单在这一档被抬起来。 |
| 当日 2 笔且每笔不低于 48 元提额任务 | 每日 1 次 · 106g 加盲盒 1 次 | 金额与频次双拉。附带一次抽奖，是唯一带随机奖励的任务。 |
任务开放顺序按成长阶段控制：头三天只放教学任务与签到；第 5 天起出现下单换桑叶；金额类任务要到大蚕阶段才露出。任务奖励、次数上限、开放时间都做成后台可配，运营改参数不用等研发排期。
奖励不是一笔预算一次花完，是两条线：一条低门槛、天天有，一条高门槛、只在终点开。前一条负责把人留住，后一条负责让人走完。
完成指定任务或跨过阶段就能抽一次，中奖门槛低。权益覆盖出行券包、餐饮券、咖啡券、视频会员和实物周边五类，28.4 万份库存铺满前 18 天。
破茧之后开放，从奖品池里自己挑一件，共 1.6 万份。分两个页签，用户只能在其中一个里选，每天限量放出一部分。
单类权益库存掉到 3,600 份以下就补同类替代，不让用户抽到“已抢完”。这一步看着琐碎，但用户抽到空奖一次，后面就不来了。
中途流失的人只拿到低价值盲盒，真正走到终点的才消耗高价值奖品。钱花在完成率最高的一段人身上，比平均撒开划算得多。
权益说明：应客户保密要求，本案例隐去全部品牌与合作方名称，奖品按品类泛化描述，库存与份数按等比例做脱敏处理。
上线被拆成两件事：先把产品做出来，再按月把人拉进来。第一期负责把量跑起来，后两期负责把掉下去的人捞回来。
| 时间节点 | 交付物 | 关键动作 |
|---|---|---|
| 上线前 1 个月方案定稿 | 策划方案与推广方案 | 成长路径、任务表、奖励池三张表定稿；奖品备货与结算方式确认；合规与素材审核跑完。 |
| 上线当月首版页面 | 活动页正式上线 | 形象、场景、UI 落地；兑换、物流与客服链路打通；玩法频道挂进 App 首页入口。 |
| 首期推广上线当周 | 首期投放跑完 | 站内资源位、push、短信与内容号同时上；话术只讲一件事——今天进来该干什么。 |
| 第二期、第三期上线后按月 | 每期一套新素材 | 换场景、换奖品、换话术；把上一期卡人的任务档位调低或拆开，把核销慢的奖品撤掉。 |
| 每期结束后 1 个月复盘 | 复盘报告与改法 | 参与、行为、成本三层拆开看；输出下一期的配置改动清单，直接落到后台参数上。 |
服务周期按 6 个月排：前 2 个月做产品与首期，后面 4 个月跑两期推广加三次复盘；验收通过后再接 1 年页面与系统缺陷维护。
一份策划、一套推广、一份复盘，外加一个能自己改参数的后台。最后一样最不起眼，但它决定了这个玩法能不能活过三个月。
创意设定、四段成长路径、十档任务表、奖励池配置与阶段天数，全部落到可执行的三张配置表上。
每期推广的渠道组合、素材清单、话术与排期，明确到哪个资源位在第几天挂什么图。
参与、行为、成本三层数据，加上一份“下一期改哪里”的清单，不是写完就归档的文档。
任务奖励、次数上限、奖品库存、阶段天数都能在后台改；手册写清每个参数动完会影响什么。
哪些是上线要达成的目标，哪些是玩法自身的设计参数，分开写清楚，混在一起就成了吹牛。
| 指标 | 数值 | 口径 |
|---|---|---|
| 上线后日活增量 | +0.6 万 | 项目立项目标值，首期推广跑完的口径 |
| 养成周期 | 30 天 | 从领蚕种到破茧的全程设计 |
| 成长期喂食次数 | 108 次 | 18 天，日均约 6 次 |
| 结茧期吐丝次数 | 132 次 | 12 天，日均约 11 次 |
| 权益总投放 | 30 万份 | 盲盒 28.4 万份 + 自选 1.6 万份 |
| 推广活动期数 | 3 期 | 首期加两期，每期一套素材、一份复盘 |
数据说明：日活为项目立项目标口径，其余为玩法设计参数；全部数字已按等比例做脱敏处理，保留原有比例与量级。应客户保密要求，本案例隐去主体、平台、地域、合作方与全部人员信息。
图形、动效、奖品都能买，这四条判断买不到。它们决定了同样的养蚕玩法，有的做成习惯，有的做成一次性活动。
用户每天进来做什么、做完拿到什么、拿到的东西能换成什么，这三件排不顺，奖品再多也只是抽奖页。顺序定下来了，奖品才谈得上“值不值”。
前 18 天给四次形态变化，是因为前三天最容易掉人。把第一次变化压到第 1 天，第三次、第四次放在第 6 天和第 11 天，用户每隔几天就有一个新东西看。
结茧期不发小奖，不是抠预算，是让用户前 18 天的投入在这一刻变成压力。放弃意味着前面喂的 108 次全白费，这是设计好的，不是自然发生的。
一个月的养成用户能接受，三个月的等待没人愿意。节点越远，中途放弃的人越多；把终点放在能一眼看见的位置，才有人愿意走到那儿。
三个条件：有高频复购、拿得出真权益、愿意按 30 天排运营。三条齐了，这套结构就能迁移；缺一条，做出来大概率是抽奖页。
反向判断：家电、家居这类低频耐消，30 天里用户根本没有第二次购买的理由，养成线一定断；没有可发放权益、只能发钱的业务，把预算堆在奖品上不划算；指望一周见效的活动，也不适合这条路。
数花提供 40 分钟免费诊断：先看日活是靠什么撑起来的、用户一周来几次、手上有什么权益能发，再判断该做养成玩法、该做任务体系，还是先把会员入口合并。诊断不收费，也不用先准备完整材料。
养成玩法本身不新鲜，差的是任务和成长是不是长在一起。常见的做法是把签到、任务、抽奖挂在同一个页面上，用户点完就走。这个方案里，用户每完成一次任务只拿到一样东西——桑叶，桑叶只能用来喂蚕，喂了蚕才会长大，长大了才有下一个阶段的活干。一件事通向另一件事，中间没有岔路，用户不会在第三天就不知道该干嘛。
周期长是这款玩法的成本，也是它的价值。三天的活动只能换来一次参与，30 天才能换出一段习惯。为了让这 30 天不掉人，做了三件事：前 18 天每隔几天就有一次形态变化（蚁蚕、小蚕、大蚕、熟蚕），变化本身就是反馈；中间靠盲盒小奖续命，每天都有可期待的东西；到第 19 天进结茧期，前面积累的桑叶全转成丝量，用户此时已经养了半个月，舍得放弃的人不多。
金额任务是分阶段放的，不是一上来就要。前三天只给教学任务和签到，用户先学会怎么玩；第 5 天以后才出现下单换桑叶；金额门槛（当周满 1,200 元、当日 2 笔 ≥48 元）要到大蚕阶段才露出。先建立“这里是每天来玩的地方”，再谈交易，顺序反了就会变成促销页。
两种都用。盲盒里的出行、咖啡、视频会员多数是与品牌方做资源置换或按核销结算，实物周边按件采买；N 选 1 的奖品池按终点的到达人数备货，不到终点不消耗。这样预算的大头花在真正走到最后的那批人身上，中途流失的用户只拿到了价值较低的盲盒权益。
上线只是开始，后面还排了三期推广。每一期换一套素材和话术，活动结束后出一份复盘，把哪一档任务参与率高、哪一类奖品核销快、第几天掉人最多整理出来，下期直接改配置。运营参数都做成后台可配——任务奖励、奖品库存、阶段天数都能改，不用等研发排期。
看三层。第一层是参与：领养人数、日活渗透、平均停留时长。第二层是行为：完成下单任务的人数占比、连续 3 天与 8 次下单的达成率、下单频次相对活动前的变化。第三层是成本：权益核销金额与实际带动的交易额之比。三层里最有说服力的是第二层——它证明的不是“有人来玩”，是“有人开始按周下单”。